Tilfredshed med genbrugspladserne

25.06.2026

Samarbejdet mellem borgere og genbrugsvejledere fungerer godt.

Graf for tilfredshedsundersøgelse i april 2026

I april 2026 er der gennemført en mindre tilfredshedsundersøgelse på genbrugspladserne i Harboøre, Holstebro, Kåstrup, Lemvig, Skive, Struer og Vinderup. Kunderne har besvaret spørgsmålet ”Hvor tilfreds er du med personalets vejledning?”. I alt har 1.222 kunder, heraf 91 virksomheder deltaget i undersøgelsen.

Vi er glade for at kunne fortælle, at det ser ud til at vores borgere er rigtig godt tilfredse med den vejledning de får på pladserne. 95,7% af vores brugere har svaret, at de var enten ”Meget tilfredse” eller ”Tilfredse”.

Derudover har især Skive Genbrugsplads oplevet en positiv udvikling siden brugerundersøgelsen i 2023, hvor det samme spørgsmål blev stillet: ”Hvor tilfreds er du med personalets vejledning?”. På Skive genbrugsplads er andelen af kunder, der svarer, at de er enten ”tilfredse” eller ”meget tilfredse” med personalets vejledning steget med ikke mindre end 8,4 %-point. Grunden til det fine resultat er blandt andet udvidelse og fremtidssikring af pladsen 

Vi ser frem til fortsat at give god service til vores brugere på genbrugspladserne. Samarbejdet mellem genbrugsvejledere og borgere er essentielt for, at vi får sorteret på bedste vis og dermed kan genanvende og genbruge mest muligt.

Tilbage